お問合せをしてからどれくらいで到着しますか?
お問合せいただいた段階で、専用オペレーターからその場でお時間をお伝え致します。
代行運転ができない車種などありますか?
運転するのに問題がない車でしたら対応は可能です。
あらかじめ心配な場合はご相談ください。
代行依頼以外の料金はかかりますか?
高速道路や有料道路などを使用した場合はお客様にご負担いただきます。
その際、随伴車にかかる料金等もご負担していただいております。
予約は必要ですか?
予約は必須ではありませんが、ご予約の状況に応じてはお客様にお待ちいただく可能性があります。
どんな支払い方法がありますか?
現金・各種クレジットカード決済・paypayがお使いいただけます。
事故が起こった場合の保証はありますか?
運転代行の事故対応の保証会社に加入しておりますのでご安心くださいませ。
人が多くて乗れない場合は運転代行車の車に乗せていただくことは可能ですか?
当社の車(随伴車)にお客様が乗車することは禁止されていますので、ご対応はできません。
運転は安全ですか?
当社の運転代行スタッフは、普段から日々安全教育を実施しておりますのでご安心ください。